Integracja terminala z kasą
W punktach sprzedaży akceptujących płatności elektroniczne kartami płatniczymi zwykle istnieje system kasowy (kasa fiskalna) oraz terminal EFTPOS (ang. Electronic Fund Transfer at Point of Sale).
Integracja obu urządzeń, kasy i terminala EFTPOS w jeden system płatności, poprzez ich fizyczne sprzężenie znacząco podnosi funkcjonalność systemu płatniczego w punkcie sprzedaży, a w konsekwencji ich atrakcyjność dla sprzedawcy.
Oprogramowanie systemów terminalowych
PROCARD jest autorem specyfikacji Protokół komunikacji Kasa - Terminal EFTPOS stanowiącej oryginalne opracowanie naszej firmy. Protokół ten był tworzony przez PROCARD przez wiele lat, a obecna jego postać jest wynikiem wieloletnich doświadczeń uwzględniających specyfikę polskiego rynku. Protokół ten jest jedynym protokołem wdrożonym i sprawdzonym w praktyce operacyjnej, stanowiąc w Polsce standard de facto.
Integracja obu urządzeń sprowadza się do ustalenia zasad przepływu danych oraz formatu komunikatów, przesyłanych pomiędzy kasą i terminalem EFTPOS, jednak w taki sposób aby w żadnym momencie nie istniała jakakolwiek niejasność co do stanu transakcji. Protokół komunikacji Kasa - Terminal EFTPOS obejmuje komendy administracyjne i transakcyjne a w swej pełnej wersji w sposób jednorodny i spójny obsługuje wymianę danych dla transakcji płatniczych kartami bankowymi, flotowymi, lojalnościowymi oraz obsługę sprzedaży produktów przepłaconych.
Integracja kasy i terminala EFTPOS poprzez ich fizyczne sprzężenie oraz ustalenie jednego protokołu komunikacji umożliwia:
- pełną automatyzację procesu płatniczego (elektroniczne przesyłanie danych transakcyjnych)
- unikanie pomyłek (związanych z ręcznym wprowadzaniem danych)
- zmniejszenie czasu dokonywania transakcji
- ograniczenie potencjalnych oszustw dokonywanych przez kasjerów
System składający się z odrębnych urządzeń: kasy (systemu kasowego) i terminala EFTPOS stanowi w wielu punktach sprzedaży optymalną konfigurację sprzętową. Zalety takiego rozwiązania przedstawione zostały poniżej.
- Rozdzielenie funkcji zarządzania systemem płatności elektronicznych wykonywanym przez Centrum Rozliczeniowe (akceptanta transakcji) i zarządzania systemem kasowym (fiskalnym, magazynowym) wykonywanym przez sprzedawcę.
- Wykorzystanie standardowych metod zdalnego zarządzania aplikacją terminalową. Terminale EFTPOS zwykle posiadają zaimplementowane - jako standardowe - metody zarządzania aplikacją terminalową (zdalna modyfikacja aplikacji i parametrów aplikacji), konieczne dla zmiany parametrów operacyjnych terminala przez Centrum Rozliczeniowe.
- Modułowość systemu umożliwia niezależną wymianę jednego z elementów systemu bez konieczności wymiany drugiego (np. w przypadku awarii sprzętu lub wymiany na nowy model).